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微商时代 企业如何做好运营?

在微商事业如火如荼的时候,我们仿佛看到了10年左右的淘宝,经过多年的沉淀而一发不可收拾,微商就是如此,虽然腾讯一再强调将整顿微商行业,近期也就代理这块做了限制,但市场的混乱依然无法避免,淘宝发了大力气整顿了市场,依然存在很多的问题,所以后来很多的品牌开了天猫旗舰店,广大消费者的内心似乎好受了些。微信或许在未来,也会大力发展品牌店的入驻,打造另一个移动端的天猫,拭目以待。

那么,在如此激烈而又杂乱的微商市场中,企业如何做长久发展计?且看深圳萧龙seo网站优化顾问的一家之言。

很多的企业反馈说,微商现在没搞头了,市场份额已经饱满了,我想,这其实算是一种错论,我们通过seo工具百度指数可以看到,依旧有相当多的人在寻找微商代理、微商货源等,同时趋势成正比增长,我们可以明确知晓,越来越多的人开始进入微商,越来越多的人为了微商做什么怎么做而头疼。

在之前偶然认识了伊之情的曹总,开始了解化妆品行业的一些真正的产品与行业知识,这是一个从事化妆品行业多年的香港知名品牌,在微商热门的时期来开拓手机端市场,也是需要极大的勇气,这里只是引言,推介下伊之情品牌。和曹总学习了下其微商运营的整体思路,结合我自己的理解,我总结分享下企业如何做好微商的运营。

1、把好产品关

产品是一切服务的基础,对于微信圈乃至自媒体营销圈来说,利用朋友关系做销售,产品不过关影响的不仅仅是企业,还有代理。因此,产品的质量一定要过关。

同时,不管产品是自己生产还是进货贴牌,一定要控制好成本价格,好的进货价格会让你在未来的营销中,有更多的玩法,有充足的利润。

同时做好产品定位与定价,也是企业需要决定好的因素。

2、引入高端人才

对于企业而言,团队很重要,思埠当初能成功,除了产品好,一个凝聚成团而又有战斗力的团队成为他们成功的基础,而团队的核心人物又是懂产品懂互联网,对于项目的运营有着成熟的体系,虽然思埠也走了些弯路,但领先了一般的微商品牌很远。

3、做好包装

包装是灵魂,是对产品与品牌文化的升华,也是企业的窗口,一个好的包装能让人耳目一新而又印象深刻,利于品牌形象的塑造。曾任七天优品电商部总监、天启电商ceo杨总就曾分享了大批品牌包装的案例,包括相本宜草、韩东等各大行业品牌,其产品定位鲜明、包装紧扣定位、ui统一协调——好的包装,是品牌形象成功建立的基石。

4、有策略的广告

无商不广告。深圳seo优化顾问萧龙觉得,不管是什么企业,多多少少都会有些广告宣传的,特别是在互联网时代。而对于想在微商已经发展起来的今天,还不依靠广告拓展市场的品牌,想做好微商不太可能。

首先,你得有人,其次,你得有更多的人,最后,你还是需要人,人从哪里来,1已有资源的导入,2广告!!!

对于广告,个人觉得百度竞价、网盟、广点通都不妨试试,假如有钱,视频广告做下更好,有钱的话,广告渠道不计其数,主要还是看团队的运营策划(这里线下资源的导入与资金的储备,就不单独分享)。

5、长期品牌口碑的打造

一个没有口碑的品牌,很难通过互联网渠道做起来,品牌一定要经过塑造,才能被公众所喜欢。对于任何渠道的品牌而言,口碑营销的建设是长期的。(我们在百度新闻中搜索下,可以看到很多微商品牌长期发的软文,这都是品牌口碑传播的途径之一,当然,这些软文再由企业发到微信,吹嘘某某媒体报道了某某品牌,又是二轮的利用)

6、做好代理培训服务

很多做微商的人其实并不知道怎么去推自己的代理,整天在朋友圈晒我又卖了多少货,我好忙,某某朋友使用后效果杠杠的,这种信息已经刷爆了朋友圈,所以,我很少进qq空间,我屏蔽了大量的微商代理。

一定要让微商代理们有方法有方案的去执行推广策略,所以,打造好良好的培训体系,让微商们专业起来,教会他们有方法的去卖货乃至发展二三级代理,才是真正的长久发展之计。

7、做好产品投诉服务

很多企业都是将各种消费者投诉处理直接推给代理们,这个并无不对,但最起码,你公司得有个专门的人来对接相关产品投诉事宜。企业一定要做好产品的投诉服务,在互联网传播飞速的今天,任何不利于口碑的负面信息,都要扼杀在摇篮里。另外,良好的投诉等售后服务处理,也是企业转危为机的好途径。

8、做好物料储备

产品物料、品牌手册、代理体系、服务文档、话术等等物料一定要准备好才推,不要到需要某个东西的时候才匆匆忙忙去准备,那个时候,你一定会手忙脚乱。

洋洋洒洒一千多字,朋友们看看就好,希望能给到朋友们一些参考。最后,在十一到来之际,深圳seo网站优化顾问萧龙祝大家节日快乐,有需要顾问服务的朋友可以咨询我。

公司如何做好移动端微信的营销?

随着自媒体营销的热门,越来越多的企业和个人开始进入这个领域,虽然大部分的企业没有做出太多的成果,但随着移动端的逐渐热门,微信的功能逐步完善,越来越多的人开始找到以微信为主的移动端营销的规律。深圳seo优化顾问萧龙在此感谢小杨的投稿,学习总结写的很用心。

据数据统计,截止2015年3月,我国手机网民用户数已达630000000人,用户将视线从PC端快速的转移到了移动端的上,移动时代,用户在哪里,商家就跟到哪里。

现在市场上最热门的行业莫过于O2O、P2P、智能家居、微支付、微商、推送等,针对移动互联网岗位的招聘也迅速多了起来,什么微信运营,APP运营,移动端产品推广等,同时也有大量的求职者将方向转移到了移动端的产品营销上。对于一个新兴的职业方向,您是否还在摸索着找方法?今天小编与您分享在移动端公司如何利用微信来做营销。

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为了更好的推送和营销公司的产品,很多公司相继推出了手机端的APP应用,公司微网站,微系统,手机网站,H5场景应用,微信不言而喻成为了移动网络推广推广的重点。微信相比PC端网站引流而言,做的是终端客户,能够直接与用户进行交流。然而针对PC端的渠道引流并不能很好的留住用户,用户访问网站后如果没能直接转化,则无法再进行二次营销,这也是微信以及QQ独特的优势所在。

今天我们重点来说下微信营销?

微信,分为个人微信和企业微信,个人微信又分为私人微信和营销微信,企业微信分为公众服务号和订阅号,不管是个人微信还是企业微信,我们都需要有粉丝来做支撑,粉丝就是我们的潜在客户。

那如何来吸粉?如何来做转化?成为每个公司或是个人的一个难题。

  • 目标定位

不管做什么产品的销售,我们都需对我们的客户群做一个定位,向怎样的一类人进行销售更容易成交?人与人之间存在着三种关系,强关系、中关系以及弱关系,强关系指的是我们的亲朋好友;中关系指的是我们朋友的朋友,亲戚的朋友,有过一面之缘;弱关系,指的是和我们没有任何链接的人。针对这三类人群,哪一类才是我们的关注重点?针对亲朋好友销售,当然他们会给我们面子,买个一二件,如果你的产品不好,这就会影响到朋友之间的感情。针对弱关系,每天你的产品推广占满了别人朋友圈的整个屏,这无疑会让人反感,删掉。中关系,当然是最好的客户定位,有认识,但相互又有一些距离。

同时,我们需要明白,用户群体论,比如我的目标用户是家长,则一般来说,这个用户的圈子中,就有相当多的家长群体,同时,经过家长反馈的信息,更能引起朋友圈家长的认可与共鸣。所以,分析我们的目标群体,同时需要分析某一类的用户人群的特性,针对用户特性进行推广优化。

  • 吸粉

针对一个新注册的营销微信号,粉丝如何来?免费吸粉的方式大概有以下:

1、QQ好友导入微信;

2、微信二维码QQ空间分享;

3、软件上找寻附近的人;

4、加入QQ群畅聊引导群友加你微信或自建QQ群推广微信号;

5、在各种分类信息网(58、百姓网、安居客等)发布出售或租房等信息,联系方式留下“微信二维码”;

6、微信群一个个加好友;

7、APP吸粉术(陌陌、唱吧、快乐辣妈、大姨吗、美柚、各类新闻APP),互动或是贴子中留下微信号;

8、微博,SNS,豆瓣、论坛、知乎等自媒体平台发贴留下微信号;

9、手机号吸粉术。中国时下约有8亿人使用智能手机,60%的人使用手机号码注册微信号。

10、线下资源导入,将公司现有的用户导入微信,或者在公司的品牌物料中加入微信二维码等,吸引用户关注。

付费吸粉主要采用活动以及激励机制来吸引用户,在企业公众微信号的吸粉上用的比较多。方式有以下:

  • 线下推广

市场上比较常见的公众号吸粉推广,如扫一扫送水杯,送爆米花,免费喝奶茶,注册投资送雨伞等。

  • 商品包装

在馈赠客户的小礼品上留下二维码,扫一扫关注赠送优惠券或是红包之类的。

  • 官方网站和官方微博引导宣传,扫一扫关注有惊喜!
  • 在各大导航网站提交公众微信号,置顶效果会比较好。

导航网站有:微信主页、微信公众账号导航、微信家园、微信大全等。

  • H5互动游戏吸粉

 

  • 粉丝管理

当我们吸引了大量的粉丝关注了我们的公众号,我们就要学会管理,微信就相当于一个CRM,可以支持到上千万用户量,针对这个大数据,我们可以将粉丝进行分组,如铁粉,新粉,地推粉等,潜在客户、待沟通、成交客户等,针对每类人群有的放矢。针对认证的公众号后台,有一个多客服的管理工具,相当于企业QQ,最多可建立10个工号,当粉丝在公众号发布信息时,客服可在第一时间收到粉丝的信息,从而与之对话交流,做好分组,做进一步的跟踪和转化。

  • 营销策划与转化

当公众号认证通过后,可以申请公众号后台的流量主版块,我们可以选择在相关性的大号广告主的软文底部投放广告,广告可以以文字或图片链接的方式展示,也可以提示用户关注公众号。此处广告位按点击率收费。
公司可以定期在公众号或是微网站上举行活动,包括抽奖活动,有奖签到活动,折扣促销活动,投资送体验金活动等。
图文消息推广。采编一些干货类的,与热点话题相关的文章,在文章内引入公司的品牌宣传,这样不会引起用户的反感。同时,这类文章转载率也挺高。
微视频。微信有个非常不错的功能就是微视,原创的,搞笑的,正能量的视频都非常受欢迎,需要植入一个好的标题。同时,加入一些SEO优化的思路,微信文章标题以及文章是可以被搜索引擎收录的,而且收录的文章还带有公众号二维码扫一扫。
可选择和一些渠道合作,如极光推送、广点通等。

今天就和大家分享到这里,明天我们来一起学习一下H5营销,2015年最热门的营销方式,100多万家企业通过H5页面的宣传获利。

责任编辑(小杨)

为什么微信公众号用户获取成本比App还高?

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我们都知道用户成本是所有的互联网公司运营需要考虑的重点数据,从各渠道的成本对比到风险评估,运营者心理一般都有一杆秤,这个秤称的就是成本。在pc端,各行各业的用户成本不尽相同,p2p等金融用户成本可达1000元,招商加盟用户成本100加,旅游行业成本277元(数据参考搜狐用户成本获取分析)。而在移动端,微信一家独大,成本比起其它pc用户渠道要小很多,但依然不少,甚至,我们在相关数据分析报告中看到,微信的用户成本居然比app的用户成本要更高,这是为何?

我们根据当前的市场价格,得到微信公众号的单用户获取成本一般要3-5元,有些垂直类型的号,或通过地推方式甚至能到十几块(参考相关微信成本分析)。而安卓App单用户获取成本是1-5块钱,iOS的单用户获取成本高一些,一般也才3-10元。可是为什么微信获取用户的成本比起移动app的成本获取还要高呢?

从用户操作上来讲,我们都玩过微信,关注过一批的号,也在各种渠道下载过app,我们理所当然的认为,微信的关注比起app下载来说更方便,在相关搜索中搜下或者扫描下二维码,点击下关注,就能完成一次服务,这种操作很是快捷方便,而且基本上不会浪费用户多少流;而下载安装一个App却非常复杂,不管是在各种应用中心或者是pc官网下载还是扫描下载,多种渠道,我们的操作会相比而言繁琐的多。

可在用户关注公众号比安装App要简单得太多的情况下,而公众号获取用户的成本却和App差不多,甚至还要更高,这是很多人都想不通的,那这主要是什么原因造成的呢?

其实最主要的区别还是app的多元化推广平台和分发渠道,甚至app还能拥有很多免费的渠道,这些渠道做的好,不比收费的推介效果低。而比如各大Store、积分墙、推荐墙、线下预装,甚至是各种黑科技,这些中心化流量入口,都是很好的App分发渠道,让App推广的需求得以释放。部分渠道即使不付费也会有很好的自然流量,而且渠道之间还存在竞争关系,各种因素互相作用之后,才造成了App获取成本的现状,很多年前写过一个app推广方法大全,有兴趣的朋友可以点击查看下。(

App企业手机应用软件常用推广方式与渠道建设方法有哪些?

但我们知道微信公众号的推广相对app而言,它几乎没有其它的中心化的流量渠道,除了很多人现在在用的广点通。去年的时候因为一直在做seo的原因,看到刚兴起的微信导航类站点,那会很有兴致的想自己也去做个这种站,索幸后来转了其它的项目,现在这类app或者微信的导航站点,大多数都是半死不活的状态。

这与微信的特性也是息息相关,微信的特性也是很明显的,他们喜欢圈在自己的生态中,其他的量也很难进来。还因为其他渠道很难建立起自己的大规模中心化流量,如果平台自身流量不多,这也就不会给公众号带去多少用户。

对微信官方来说,也有两个中心化的用户分发渠道,免费的是微信搜索框,收费的就是广点通。但是想搜索上的SEO并不简单(微信公众号搜索排名权重的可能性研究),想带来多少大规模用户几乎不可能。广点通虽然可以投,但广告主和广告页面的审核门槛很高,这直接导致很多金主有钱却花不出去。

我们很多时候看到一个很怪异的现象,就是很多人都想将微信公众号坐起来,很多企业甚至有几人几十人以上的团队来专门运转微信,但效果依然不佳。而另外一个苦逼的现象是,就算你很有钱,你也不一定能找到很好的微信推广途径,很难找到投放渠道。这是一个很典型的现象,说明微信公众号推广需求不能得到有效释放。而且有需求的人还很多,或许正在看文章的你就是其中一位。而投App却可以找到很多渠道,就怕你没钱烧。

当然,我刚才说有些企业有团队来运营公主号,不管是自己的团队还是外包,他们答题也是通过做活动,从朋友圈获取用户,不过这门槛不低。一个好的创意活动很难想出来,想出来就算执行也有可能被官方封号。而就算你通过这些获得了一定的客户,可能你获取的用户也是比较参差不齐的,获取的用户不精准。

由于这些种种原因的限制,我们也就清楚了,为什么微信公众号获取用户成本比App还要高,本质上就是供求关系未达到最有效的平衡,那该如何解决这个难题呢?

去中心化的公众号分发渠道

既然很难再建立中心化流量渠道用来分发公众号,在这个去中心化的移动互联网时代,是否可以建立去中心化的公众号分发渠道呢?

可以这么思考,每个公众号除了需要用户,同时自身还能输出用户,分发其他公众号,所以就有了互推。这个原理用在PC网站上就是友情链接,用在App上就是推荐墙。

大家都知道契约做了易粉这个项目,帮助公众号运营者之间快速达成互推合作,解决信息不对称和互推麻烦的难题。换个角度看,其实我们这也是一个公众号的分发渠道,可以说是一款基于公众号的Store,只是我们不提供中心化流量,不是传统的App Store,而是去中心化的,新“维度”下的产物。因为提供用户的渠道不是易粉平台的,而是散落在每个公众号上。

虽然易粉平台没有自己的中心化流量分发公众号,但是入驻在易粉平台上每个公众号的流量,间接也是平台的流量,这些流量就可以分发公众号。

去中心化的分发渠道和中心化的相比,坏处是不能快速输出大量流量,因为流量是去中心化的,所以有人怀疑互推的效果,这无可厚非。好处是方便找到与自己账号定位相符的流量,进行精准、平等的交换。而且只要平台上的公众号数量足够多,这个流量几乎是取之不尽的。

去中心化是移动互联网的未来趋势,契约希望经过自己的小小努力,通过易粉这个去中心化的公众号运营者协作平台、去中心化的公众号分发渠道,让每一位用心的自媒体人都能获取到属于自己的“真爱”粉!

易粉Founder&CEO 契约

最后是俗得掉渣的招聘,我需要PHP的前、后端工程师,欢迎加入我们:qiyue@easyfans.cn,除了工资和美女同事之外还包一日三餐,只等懂我的人!

萧龙seo:

当然,以上内容其实可以看做是易粉的一个自我推介,带点广告性质,但分析确实很专业。下面为大家分享下微信的一些其它分发渠道:

 1.广点通

2.资源合作(互推)

3.微博推广

4.建小号推大号

5.线下推广

6.qq群推广

7.常规网络推广

8.活动推广

9.漂流瓶

10.官网

11……

个人微信号加入微店入口,再小的个体都能卖货?

当还在广州出差的契约看到上图的入口时,和你一样惊讶,所以有了熬夜写的这篇文章。

曾经有粉丝问过我,听说微信个人号上要开微店功能,想听下我的看法。我的回答是,以我个人对小龙哥的理解,他应该不会干这件事。可以想象,如果每个人都在个人号上卖货,那微信得变得多乱啊,有产品洁癖的小龙哥应该不想看到这样的场景。现在已经有很多人反感朋友圈卖货的,而且目前的微商数量已经有千万级别,如果这些人都这样开店,想想还是很恐怖的。

事实也和我推测的一样,据说这个功能其实准备半年前就要上的,但是由于小龙哥的反对,一直拖到现在,到现在都还是遇着害羞,微店自己也很低调,几乎没有做任何大规模宣传,只在微店App的系统公告中发了条消息。

为了体验此功能,契约还专门重新下载了最新版微店App,但是iOS版翻了很久都没发现可以点亮的入口。让助理下载最新版Android版微店App后,他表示可以点亮,流程大概如下。

(如果图小看不清楚,可以点击图片,单独看大图)

点亮后Android本可以看见,不过我的iOS版还是看不到,这或许是还需要等待同步,又或许是公测期微信特意没有那么放开。

一向不喜欢阴谋论的我,这次也阴谋论一下。虽然小龙哥不想微信个人号中加入微店,但是无奈内部其他部门和外部微店的极力推动,而且上面也有商业化需求,无奈只能勉强接受,但是对用户第一次访问微店时做了一个强提醒。

作为一向最能蹦达的微商,未来是否会有人忽悠说,我已经得到微信的认证,你看,我的店在资料里都显示了呢!这不是我在危言耸听,肯定会有人这么做,毕竟大部分用户是小白,能忽悠一个是一个嘛。

可能会有微商说,这可能代表着微信在支持微商,契约想说的是,要支持也是支持规规矩矩认认真真踏踏实实做微商的好么?恶意微商去哪里都是老鼠屎。

这件事显然利好微店App,毕竟是腾讯干儿子,投资了那么多钱,总要给点特殊照顾吧,这会对其他类似微店App的系统产生冲击,谁让他们没有类似干爹呢?

未来,再有人申请加我好友时,我很可能会看下对方是否点亮了微店,如果有点亮或许我就直接不通过,我相信很多人会和我的判断一样。

不知道正在看文章的你怎么想,反正我是不愿意看到这一幕,有什么看法可以在本文底部评论中表达。