某线下店推广引流方案

活动时间:2014年11月
分析:
1、 据当地市场考察人员得知:附近十米内有两家母婴店,门口行人流量少,机动车流量一般,三百米为蔬菜市场/KFC/商业街末端,五百米地段为人流高峰街道,距离店铺五十米有小学路段,1000米地段有中心广场。
2、 店铺会员情况:300个流动会员,1000多个僵尸会员,会员卡仅积分无其他用途。
3、 考察人员分析导致店铺流量过少的原因有①店铺送货上门服务宣传力度不够,且前期配置不齐全导致至今无送货上门订单,②前期商品缺货严重,③会员卡用途不广。4、无微信公众号等线上线下推广渠道(可参考深圳seo优化萧龙之前的区域性推广相关分享)
推广方案:因店铺地理优势不大,且当地高消费居民为数不多,早期引流后必须以优质和便利的服务得到客户认可,促进长期转化可能,增强用户粘性。
1、 门店活动到店福利:店内收银处可长期摆放免费糖果,带小朋友的消费者购物后送每位小朋友手拿气球一支(印有7tup的LOGO和微店二维码的气球),购物满50元的顾客免费送特定的环保袋,到店购物满100元以上的顾客有权利享有帮其送货到家的服务。
会员办理:只要到店购买任意10元以上商品即可办理会员卡,或扫码即可免费办理会员卡,只要持会员卡即可享受店铺内常规价商品9.5折优惠(以前免费办理的会员卡同等有效)。
活动宣传:
a、门口竖立微店二维码展架,展架内容上部为大型微店二维码,下部分为公司简介及品质承诺,显注店铺电话号码及送货上门服务。
b、广派宣传单页内容以店铺现售活动商品为主,且每张宣传单页下方附五元现金券(购物满10元即可使用),派送范围白天以老街人流高峰区,晚上以中心广场为主,另上下学高峰期校门口派送,可在酒店或旅社前台放置大量宣传单页,供游客随手取得(需要店长与酒店洽谈)。
c、店铺门口和店铺收银台后墙放置荧光板,荧光板每日更新当日店铺内特价商品信息
d、店铺内长期使用气球,彩带等装饰品进行装饰,保持活动氛围!e、设立会员日,每个会员日上午十点发会员短信,短信内容幽默风趣(可以借鉴一些小故事),会员日当天14点前到店购买商品可领取店铺小礼品(小礼品可外购些化妆袋,镜子或者网上定做一些7tup的小记事本,或店铺的小零食之类成本低廉的商品)
店铺整改:
a、店铺配置两台座机电话或移动电话,一台用于客户回访,一台用于电话订单。
b、图片来看,店内灯光效果不明显,建议更换大功率灯具,提升店铺形象。
c、建议店铺门口增加LED显示屏,注明电话号码,经营类型,正品保证。
d、店门口禁止停放车辆。
E,微信无限路由器使用
F,店铺外儿童玩具类产品以及休息区等使用
2、线上资源
a、若技术允许的情况下在微店页增加“活动区”的页面。
B、可通过线下宣传单页的宣传,只要顾客通过微店下单即可9.8折购物且送货上门服务,持会员卡线上下单的客户可以享9.5折优惠,送货上门服务范围为全街道。
c、前期送货上门的顾客,采用现金券的形式拉拢顾客,购物满100元送10元优惠券,购物满200元送20元优惠券,优惠券满40元使用。
d、将微信欢迎语“HI,欢迎光临七天优品进口商品专营店…”增加正品保证等内容
e、店铺可以建立QQ群,微信群等增加顾客粘性的群,群内禁止其他人员的广告,可以通过群下单送货上门!
F,条件许可的情况下可使用定点方式进行推广,相关工具为微信/陌陌/微博/米聊/比邻等等。
3、活动商品指引
a、活动选品:店铺内活动商品以奶粉、尿不湿、婴儿米糊、宝宝沐浴露、成人洗发水、成人沐浴露、洗衣液、牙膏为主
b、营销策略:活动商品价格以组合购的方式促销,例如:洗发水+沐浴露(9.3折),奶粉*4(9.4折),奶粉+尿不湿+米糊*2+宝宝沐浴露(超值套餐*9.2折)
c、店面营销:为了绑定客户,店铺可实行优惠券和印花的活动,例如:购物满200元送20元优惠券,500元送30元优惠券等,或购物满40元送印花一枚,集其5枚印花送20元任一商品。】
4. 宣传物料准备
A。添加相关活动促销商品放于宣传资料上
B.微信二维码/地址/促销活动主题等信息放于宣传资料上
C.线上线下宣传物料统一
后续:
1、 店员空闲时期,可以以电话回访的方式询问顾客对店铺的评价
2、 线上送货上门的顾客,两日内进行客户回访,回访内容以服务态度、送货速度、商品价格的接受程度为主。
3、 店员全程保证服务质量,若缺货等情况须在客户下单后五分钟内电知客户,表达歉意并告知到货时间,承诺的送货上门时间必须遵守。

来源: 萧龙SEOER-深圳网站优化/百度推广营销顾问 (www.xppseo.com) (微信/QQ:xppsem) 欢迎分享本文,转载请保留出处!
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